Walking Around الادارة بالتجوال

Walking Around مفهوم فعّال في الادارة، لا يسعى فقط لسياسة الباب المفتوح بل يسعى إلى إنشاء اتصال وكسر الحاجز بين الرئيس والمرؤوسين، كذلك احد الطرق لمعرفة المديرين بما يدور في المنظمة.

فأعتقد ان أول من عمل بهذا المنهج هو رسول الله (صلى الله عليه وسلم) لأنه لم يعتمد فقط على استقبال الشكاوى في المسجد، وإنما شارك المسلمين من خلال تجوله في الاسواق، واكتشاف المخالفات، وتصحيحها، ومشاركته في بناء المسجد، وبناء الخندق، ورفع همة المسلمين في الحروب.

كذلك القادة الخلفاء، وأشهرهم عمر بن الخطاب من خلال “العسس” بالليل.

فهي تعتبر مفيدة للطرفين، من ناحية المديرين ومن ناحية العاملين على الخط الاول في المنظمة.

واعتقد ان الادارة بالتجوال تنمي قدرات المدير ليس المعرفية فقط، وانما تنمي القدرة “القيادية” له، فليس كل مدير قائد.

فالمدير هو من يمتلك السلطات والصلاحيات، وهذه لا تكفي من ان تجعل منه قائدا، لأنه يوجه بالعقوبة فقط، ولا يوجه بالقناعة دائماً.

كذلك من ناحية العاملين يستفيدون من ناحية رفع المعنويات، ونشر الثقة بينهم وبين الادارة العليا مما يحقق احد خصائص الادارة اليابانية وهو العمل في المنظمة كأسرة واحدة.

والله اعلم …

اتمنى لكم التوفيق ،،،